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Die Frage kommt fast immer kurz nach der ersten Einrichtung: Kann ich den Zugang auch im Schlafzimmer nutzen? Die Antwort ist ja — einrichten dürfen Sie ihn auf so vielen Geräten, wie Sie wollen. Begrenzt ist nur das gleichzeitige Schauen. Was das praktisch bedeutet und wie Sie das zweite Gerät sauber aufsetzen, steht hier.
Das ist der Punkt, an dem die meisten Missverständnisse entstehen. Ihre Zugangsdaten sind nicht an ein Gerät gebunden. Sie können denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort im Wohnzimmer, im Schlafzimmer, auf dem Tablet und auf dem Handy eintragen.
Was ein Abo begrenzt, ist die Zahl der gleichzeitigen Wiedergaben — bei Strong 8K eine. Startet ein zweites Gerät einen Stream, während der erste läuft, wird die ältere Wiedergabe beendet oder die neue abgewiesen.
Praktisch heißt das: Zwei Fernseher einrichten, aber nicht gleichzeitig schauen. Für viele Haushalte reicht das, weil ohnehin selten zwei Geräte parallel laufen. Für alle anderen gibt es eine Lösung, die weiter unten steht.
Der Ablauf ist derselbe wie beim ersten Gerät, und Sie brauchen keine neuen Zugangsdaten. Nehmen Sie dieselbe E-Mail wie beim ersten Mal.
Wählen Sie den Player, der zu dem Gerät passt: auf einem Samsung oder LG den Weg aus unserer Samsung- beziehungsweise LG-Anleitung, auf einem zweiten Fire TV Stick die Firestick-Anleitung, auf einem Apple TV die Apple-Anleitung.
Ein Hinweis, der Zeit spart: Tippen Sie die Zugangsdaten nicht ab, sondern schicken Sie sie sich per Fernbedienungs-App oder über eine USB-Tastatur auf das Gerät. Die häufigsten Fehler beim zweiten Gerät sind dieselben wie beim ersten — ein Leerzeichen am Ende, ein verwechseltes l und 1. Siehe „Anmeldung fehlgeschlagen“.
Eine Sache überrascht regelmäßig: Ihre Sendersortierung und Ihre Favoriten kommen nicht mit. Sie liegen im Player auf dem jeweiligen Gerät, nicht in Ihrem Zugang.
Auf dem zweiten Fernseher fangen Sie also mit der vollständigen, unsortierten Liste an. Das ist kein Fehler, sondern die Funktionsweise. Rechnen Sie noch einmal zehn Minuten für das Ausblenden der Gruppen ein — Sender sortieren und Favoriten anlegen beschreibt den schnellsten Weg.
TiviMate bietet in der kostenpflichtigen Fassung eine Sicherung an, mit der sich eine bestehende Einrichtung auf ein zweites Gerät übertragen lässt. Wenn Sie viel Zeit in die Sortierung gesteckt haben, ist das der einfachste Weg.
Wenn zwei Geräte eingerichtet sind, sieht ein überschrittenes Limit nicht nach einem Limit aus. Es sieht nach einem technischen Fehler aus — und genau deshalb suchen viele an der falschen Stelle.
Die typischen Anzeichen: Das Bild bricht abrupt ab, obwohl die Leitung gut ist. Es passiert reproduzierbar abends. Oder die Anmeldung schlägt plötzlich fehl, obwohl sie vormittags funktioniert hat.
Der Test dauert eine Minute: Schalten Sie alle anderen Geräte vollständig aus — die App schließen, nicht nur den Fernseher in den Standby. Besonders ein Fire TV Stick oder eine Android-Box lässt die App gern im Hintergrund weiterlaufen und belegt die Verbindung, obwohl niemand davor sitzt.
Wenn in Ihrem Haushalt regelmäßig zwei Bildschirme gleichzeitig laufen sollen, führt kein Weg an einer zusätzlichen gleichzeitigen Verbindung vorbei. Das ist keine Einstellung im Player, sondern eine Frage des Zugangs.
Schreiben Sie uns dazu über das Kontaktformular — wir finden eine passende Lösung, und das geht auch während einer laufenden Laufzeit.
Bevor Sie das tun, lohnt eine Woche Beobachtung: In vielen Haushalten laufen zwei Geräte seltener gleichzeitig, als man annimmt. Die ausführliche Betrachtung steht unter IPTV auf mehreren Geräten gleichzeitig.
Einrichten dürfen Sie den Zugang auf beliebig vielen Geräten — begrenzt ist nur das parallele Schauen. Rechnen Sie beim zweiten Fernseher zehn Minuten für die Einrichtung und noch einmal zehn für das Ausblenden der Gruppen ein, weil die Sortierung nicht mitwandert. Und wenn das Bild abends grundlos abbricht, prüfen Sie zuerst, ob nicht irgendwo noch eine App im Hintergrund läuft.
Nein, dieselben. Ihre Zugangsdaten sind nicht an ein Gerät gebunden.
Nein. Sortierung und Favoriten liegen im Player auf dem jeweiligen Gerät. TiviMate bietet in der kostenpflichtigen Fassung eine Sicherung zur Übertragung an.
Je nach Player wird die ältere Wiedergabe beendet oder die neue abgewiesen. Für den Nutzer sieht beides wie ein technischer Fehler aus, ist aber nur das Limit der gleichzeitigen Verbindung.
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Eine Verbindung heißt nicht ein Gerät. Der Unterschied, wie Sie herausfinden was Sie brauchen, und das Symptom, das eine Überschreitung verrät.
Ein riesiger Katalog ist ohne Ordnung unbenutzbar. Vier Schritte, nach denen Sie wieder finden, was Sie suchen — und aufhören, ziellos zu blättern.
Die Meldung erscheint sofort nach der Eingabe, noch bevor irgendein Sender geladen wurde. Genau das ist der Hinweis: Es sind fünf Ursachen, und keine davon liegt am Angebot.
Wählen Sie Ihr Abonnement — Zugangsdaten per E-Mail, Einrichtung in zehn Minuten.
